数字与金融迸发乘数效应 恒昌破解数字化转型“密码”

日前，国务院金融稳定发展委员会召开会议，要求加强对金融领域战略性、前瞻性、基础性、针对性的问题研究，围绕一系列重大课题，加大研究力度，增强政策储备。其中的重大课题，包括“发展普惠金融、绿色金融、数字金融”。同一时段，在2021全球数字经济大会上发布的《全球数字经济白皮书》显示，2020年我国数字经济规模达5.4万亿美元，位居世界第二，从增幅看，中国数字经济同比增长9.6，位居全球第一。在遭遇新冠肺炎疫情冲击的特殊年份里，这样的数据显示出，数字经济不仅有效对冲了疫情的影响，而且成为推动实体经济复苏、可持续发展的新动能和新引擎。如果说在“十三五”时期数字经济的主要发力点在消费端，那么在“十四五”时期数字经济的发力点将落脚在生产端，整体供给侧的智能化将成为新的增长点。

事实上，数字经济不是“虚拟经济”或“未来经济”，它是一种基于传统经济系统的，以科学技术作为核心驱动力，从而实现更高质量发展的经济形态。实体经济是肌体，金融是血脉，实体经济的发展为金融提供强劲的基础支撑，金融为实体经济提供顺畅的养分输送，确保资源配置的精准、高效。在实体经济和金融交汇处，数字化为两者相互交融、相互推动搭建了更为广阔的平台。

数字金融的概念提出较晚，从字面含义来看，与此前央行定义的金融科技的定位比较类似。然而，数字金融与金融科技之间却有着微妙的差异，也正是存在着微妙的差异，时代才赋予了数字金融独有的优势。金融科技的重点立足科技在金融领域的应用。数字金融则不同，其是依托数字化的方法来完成金融服务。在“金融为本、科技为器”的金融行业，数字化与金融的融合，将会迸发出巨大的乘数效应。

在政策和技术的双轮驱动下，中国的数字化转型已经进入“深水区”。在数字科技发展风驰电掣的大环境下，一批专注于数字化赋能金融业务的头部企业夯实内功、主动求变，以稳把未来变局之机遇，逐渐赢得并保持行业竞争优势，迈入稳健增长的发展轨道。

以恒昌为例。当前，恒昌将数字化转型作为企业核心战略之首，积极开展数字科技实践，不断推动数字金融的应用和发展，在数字化浪潮中占得先机。具体来说，恒昌始终积极探索数字化转型赋能企业发展，在数字化转型以及金融科技ABC战略（人工智能、大数据amp;区块链、云计算）指引下，以用户需求为导向，围绕客户应用场景持续创新服务。截至到目前，恒昌已经将人工智能、云计算等前沿技术广泛应用于提升用户体验、风险控制、业务精细化管理等各个环节。在新冠疫情期间，恒昌快速部署文本问答机器人、语音呼入机器人、语音外呼机器人、语音质检机器人等AI机器人，以科技赋能，不仅保障了业务拓展和客户服务的正常开展，同时也将服务质量提升到一个新的高度。

恒昌能在疫情期间快速实现数字化科技对业务以及公司管理的赋能，与其高度重视AI领域的核心技术研发和自主知识产权的积累是密不可分的。截至到目前，恒昌在人工智能领域已获得多项AI发明专利，并获得国家授权。这些发明专利涵盖语音识别、声纹识别和反欺诈图谱等多个人工智能领域。

新一轮科技革命和产业变革已经席卷全球，各项新技术不断取得新突破，对全球经济、产业体系及人类生活产生了广泛而深远的影响。数字金融作为科技驱动的金融创新，已成为全球金融领域竞争与合作以及金融资源布局的焦点。可以预见的是，在数字化浪潮下，金融行业的数字化潜力将逐步释放，这也必将是恒昌能够在未来不断提高增长潜力的核心动力。“大浪淘沙始见金”，最终何人能在潮头起舞，时间会给出答案。